Mobilní aplikace Virtuální lístek
Staňte se moderním úřadem, který používá současnou metodu řazení do front Virtuální lístek a sobě a svým klientům usnadněte život. Klient se zařadí do fronty pomocí mobilní aplikace a QR kódu, který naskenuje na Vašem úřadu. Místo papírového lístku bude mít lístek virtuální.
Klient se může volně pohybovat, aniž by musel sledovat informační panely.
Informaci o tom, že je vyvolán, dostane pomocí notifikace přímo na svůj telefon.
Pokud může, potvrdí v aplikaci svůj příchod na přepážku.
Obsluha přepážky díky autentizaci zná jméno klienta a počká na jeho příchod.
PŘÍNOSY PRO PROVOZOVATELE:
- autentizace uživatele
- zefektivňuje provoz a rychlost obsluhy
- žádná opakovaná volání
- nulová údržba a poruchovost
- technická udržitelnost
- ekologický aspekt – systém šetrný k přírodě
PŘÍNOSY PRO KLIENTY:
- bezkontaktní a efektivní způsob řazení do front
- časová úspora
- okamžité odbavení klienta
- čekání mimo místa s koncentrovaným provozem
- hygienický aspekt – bezdotykové odbavení
- snížení rizika nákazy v souladu s epidemiologickými nařízeními (covid-19)
Schéma fungování Virtuálního lístku:
